Ihre Meinung ist uns wichtig! Die Neubauumfrage.

Liebes Mitglied,

wir freuen uns, Ihnen eine Rückmeldung zu der Umfrage zu geben und bedanken uns herzlich bei allen Teilnehmern.

Es haben 47 % der Bewohner an der Umfrage teilgenommen.

Das positive Feedback zu unseren Prozessen der Vermietung und Wohnungsübergabe mit im Durchschnitt 4,2 von 5 zu vergebenen Sternen bekräftigt uns in unserer täglichen Arbeit. Dennoch werden wir weiterhin daran arbeiten diese Prozesse noch kundenfreundlicher und serviceorientierter zu gestalten.

Die Zufriedenheit mit der Wohnung und Außenanlage möchten wir getrennt betrachten.

Bei der Wohnung haben wir ebenfalls ein gutes Ergebnis von rund 4 von 5 Sternen erhalten.

Die Außenanlage hingegen wird kontrovers mit durchschnittlich 3 von 5 Sternen bewertet. Dieses Ergebnis führen wir jedoch, insbesondere durch Ihre Anmerkungen, auf die aktuelle Baustelle des II. Bauabschnittes zurück. Leider lässt sich der Wohnungsbau nicht ohne eine gewisse Lärmkulisse und Staubentwicklung realisieren. Auch wir sind an einer schnellen Abwicklung interessiert und planen den II. Bauabschnitt im ersten Halbjahr 2020 zu beziehen.

Selbstverständlich greifen wir aber auch wiederholt genannte Anmerkungen auf und werden diese intern besprechen und bewerten, um Ihnen eine adäquate Lösung anbieten zu können. Dies bezieht sich in Ihrer Wohnanlage deutlich auf den Bedarf an weiteren Fahrradabstellmöglichkeiten, den wir mit der Fertigstellung des II. Bauabschnittes für die gesamte Wohnanlage betrachten werden.

Haben Sie noch Fragen? Kommen Sie gerne telefonisch auf uns zu.

Der Gewinner des IKEA-Gutscheines wird von uns mit einem separaten Schreiben informiert.