Ansprechpartner:innen

Ich suche meinen Hausmeister
Ich möchte einen Schaden oder Mängel melden

Sie können Ihren Schaden ganz einfach und bequem online melden.

Alternativ können Sie auch Ihren zuständigen Hausmeister über den Schaden informieren.
Wenn es sich um einen Notfall handelt, wenden Sie sich an die unten angegebene Notfallnummer.

Ich habe Fragen zu meiner Betriebskostenabrechnung/Miete

Ihre Ansprechperson bei Fragen zu Ihrer Betriebskostenabrechnung/Miete finden Sie auf allen Abrechnungsschreiben, die wir Ihnen postalisch zugesendet haben.

Alternativ erreichen Sie unsere Kolleg:innen unter der Telefonnummer 040/2 44 22 - 240.

Ich habe Fragen zur An- oder Vermietung von Wohnungen

Wohnungsbewerbungen können Sie ausschließlich online abgeben.
Hier geht es zur Wohnungsbewerbung

Bei generellen Fragen wenden Sie sich bitte telefonisch an das Vermietungsteam unter
040/24422-220

 

Ich habe eine Frage zur Hausordnung

Als BVE Mitglied finden Sie unsere Hausordnung hier zum Download

Bei Fragen zur Hausordnung wenden Sie sich bitte an Ihre Bestandsmanagerin oder Ihren Bestandsmanager. Die Kontaktdaten finden Sie in Ihrem Vermietungsordner sowie auf jedem postalischen Anschreiben.

Ich bin im Mietrückstand oder habe Zahlungsschwierigkeiten

Wenn Sie mit Ihrer Mietzahlung im Rückstand sind und/oder Zahlungsschwierigkeiten haben, wenden Sie sich bitte an Ihre Bestandsmanagerin oder Ihren Bestandsmanager. Die Kontaktdaten finden Sie in Ihrem Vermietungsordner sowie auf jedem postalischen Anschreiben.

Ich habe eine Frage rund um das Thema Energie

Wenn Sie ein Frage zu den Energieeinsparungsmaßnahmen des BVE haben oder Tipps und Informationen zum Einsparen von Energie benötigen, klicken Sie bitte hier.

Ich habe allgemeine Fragen zu meiner Wohnung, meinem Wohnhaus oder der Außenanlage

Wenn Sie allgemeine Fragen zu Ihrer Wohnung, Ihrem Wohnhaus oder Ihrer Außenanlage haben, dann wenden Sie sich gerne an Ihren Hausmeister oder Ihre Bestandsmanager:in. Ihren zuständigen Hausmeister finden Sie auf dieser Seite in unserer Hausmeistersuche

Die Kontaktdaten des Bestandsmanagements finden Sie in Ihrem Vermietungsordner sowie auf jedem postalischen Anschreiben.

Ich habe eine Frage zur Karriere beim BVE oder meiner Job-Bewerbung

Wenn Sie eine Frage zu Ihrer Bewerbung haben, wenden Sie sich bitte an 

Sönke Petersen
Telefon: 040/2 44 22 - 127
E-Mail: s.petersen@bve.de

Ich möchte mich um eine Wohnung bewerben

Unabhängig davon, ob Sie Mitglied unserer Genossenschaft sind oder nicht, können Sie Ihre Wohnungsbewerbung auf unserer Webseite abgeben. Wenn Sie ein Gesuch aufgeben wollen, klicken Sie bitte hier.

Kontaktmöglichkeiten auf einen Blick

Hier finden Sie eine Übersicht über alle Wege, mit uns in Kontakt zu treten. Wir sind für Sie da!

Kontakt
040/2 44 22 0
Mo - Mi:  08:00 bis 16:00 Uhr
Do:  08:00 bis 19:30 Uhr
Fr:  08:00 bis 15:00 Uhr

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Notfalltelefon
040/34 51 10

Für Notfälle außerhalb unserer Geschäftszeiten: an Wochenenden, Feiertagen und werktags ab 16 Uhr

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